Il est important de permettre aux citoyens de prendre la place qu’ils et elles souhaitent dans la vie locale. Pour cela il faut donner du poids à la parole des citoyens, avec une réelle écoute et des retours aux propositions faites. Idéalement, il faudrait démultiplier les approches pour faire participer les citoyens, à la fois grâce à des enquêtes, des réunions publiques, et l’interview d’associations du territoire.